Airporter 서비스 소개
Airporter는 일본 전국 주요 관광지에서 수하물을 당일 배송하는 서비스입니다. 공항에서 호텔로, 또는 호텔에서 공항으로 당일 중에 짐을 배송해 드립니다.
이용 가능한 배송 루트
- 공항 ⇔ 호텔 (도착 당일 공항에서 호텔로)
- 호텔 ⇔ 공항 (출발 당일 호텔에서 공항으로)
- 호텔 ⇔ 호텔 (관광 중 호텔 간 이동 시)
- 도쿄역 ⇔ 호텔 (도쿄 지역 한정)
서비스 지역
- 도쿄: 23구 · 마이하마 (하네다·나리타 공항, 도쿄역)
- 오사카·교토: 오사카 시내 · 교토 5구 (간사이 국제공항 제1터미널)
- 오키나와: 나하 공항 ~ 오키나와 주요 지역
- 홋카이도: 신치토세 공항 ~ 삿포로 주오·키타구
서비스 이용 흐름
- 온라인 예약 · 결제 — 공식 사이트에서 사전 완료
- 사진 · 숙박 확인서 업로드 — 예약 확인 이메일의 버튼을 통해 (권장, 필수 아님)
- 호텔 프런트에 짐 맡기기 — 지정 시간까지 프런트에 맡기고, Airporter 드라이버가 수거하러 온다고 직원에게 알려주세요
- 사진 알림 — 수거·배송 완료 시 사진이 첨부된 이메일로 알림 발송
- 수령 — 지정된 공항 카운터 또는 호텔에서 수령
지원 언어 · 고객 지원
- 지원 언어: 일본어, 영어, 중국어 (번체·간체)
- 채널: 이메일, LINE, WeChat, WhatsApp, 전화 (일·영)
- 지원 시간: 연중무휴 8:00~23:00 (일본 시간)