什么是 OTA 预约？
如果您通过 Klook、KKday、Veltra 或其他在线旅行社（OTA） 购买了 Airporter 配送服务，则您的预约属于 OTA 预约。
OTA 预约的使用方法
- 预约确认将由 OTA 平台（Klook、KKday 等）发送，而非直接由 Airporter 发送
- 使用服务时，您需要向 Airporter 提供您的 OTA 预约参考号或凭证代码
- 完成必要文件时，请上传您的 OTA 预约确认书
OTA 预约的变更和取消
- 取消必须通过 OTA 平台（Klook、KKday 等）处理 — Airporter 无法直接为 OTA 预约办理退款
- 如需更改日期/时间，请同时联系 OTA 平台和我们的客服团队
联系我们
如您对 OTA 预约有疑问或需要帮助，请准备好您的 OTA 凭证/参考号并联系我们的客服团队。
- 聊天：在我们的网站上可用
- 邮箱：support@airporter.co.jp