取消政策
| 取消時間 | 退款金額 |
|---|---|
| 取件前48小時以上 | 全額退款 |
| 取件前24~48小時 | 退款50% |
| 取件前不足24小時 | 不予退款 |
| 未出現（未提交取消申請） | 不予退款 |
如何取消
- 透過聊天或郵件聯絡我們的客服團隊
- 提供您的預約參考號
- 申請取消
- 您將收到取消確認郵件
退款處理時間
退款將在5-10個工作日內處理，並退還至原始付款方式。
OTA 預訂
如果您透過 Klook、KKday 或其他 OTA 預約，請參閱該平台的取消政策並透過其系統取消。Airporter 的取消政策可能不適用於 OTA 預訂。
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|---|---|
| 取件前48小時以上 | 全額退款 |
| 取件前24~48小時 | 退款50% |
| 取件前不足24小時 | 不予退款 |
| 未出現（未提交取消申請） | 不予退款 |
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如果您透過 Klook、KKday 或其他 OTA 預約，請參閱該平台的取消政策並透過其系統取消。Airporter 的取消政策可能不適用於 OTA 預訂。