취소 정책
| 취소 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 픽업 48시간 이상 전 | 전액 환불 |
| 픽업 24~48시간 전 | 50% 환불 |
| 픽업 24시간 미만 전 | 환불 불가 |
| 노쇼 (취소 미제출) | 환불 불가 |
취소 방법
- 채팅 또는 이메일로 고객 지원팀에 문의
- 예약 참조 번호 제공
- 취소 요청
- 취소 확인 이메일을 받게 됩니다
환불 처리 기간
환불은 영업일 기준 5~10일 내에 처리되며 원래 결제 수단으로 반환됩니다.
OTA 예약
Klook, KKday 또는 다른 OTA를 통해 예약한 경우 해당 플랫폼의 취소 정책을 참조하고 해당 시스템을 통해 취소해 주세요. Airporter의 취소 정책은 OTA 예약에 적용되지 않을 수 있습니다.