ホテルへの荷物の預け方
予約確認メール内の【アップロードする】ボタンから、【荷物】と【宿泊確認書】のアップロードをお願いします。
※アップロードボタンがない場合は、メールもしくはSNSにてご共有ください。
利用当日の朝9時までにお荷物をフロントデスクにお預けください。預かり証を受け取った場合は、合わせてアップロードお願いします。
「エアポーターのドライバーが集荷にくるので、荷物の一時預かりをお願いします」
9時以降順次集荷に伺います。集荷時間はこちら
弊社のドライバーがお荷物を集荷する際に専用のタグをお付けいたします。
ホテルにタグがある場合はタグへ必要事項をご記入ください。
なお、集荷と納品した際には、写真をメールでお送り致します。
ホテルでの荷物の受け取り方
チェックインの際、ホテルのフロントでAirporterの確認メールに記載されている取引番号を提示して、荷物をお受け取りください。
お荷物は通常フロントにお届けしますが、 施設によってはベルデスクや、事前にお部屋入れしている場合も ございますので、施設スタッフへお問い合わせください。
空港での荷物の預け方
指定のカウンターへ行き、Airporterの確認メールに記載されている取引番号を提示してください。
タグへ必要事項を記入し荷物をお預けください。
空港や駅での荷物の受け取り方
指定のカウンターへ行き、Airporterの確認メールに記載されている取引番号を提示してください。
荷物をスタッフよりお受け取りください。
各空港のカウンター詳細はこちら