宿泊確認書とは
宿泊確認書（宿泊予約確認証）とは、ご宿泊先のホテルへのチェックインを証明する書類です。ホテルの予約サイトや旅行代理店から発行される予約確認書がこれに当たります。
必須ではありませんが、アップロードすることで万が一のトラブル時に確認が容易になります。
アップロード方法
アップロードは、ご予約時に届いた予約確認メールに記載のアップロードボタンから行ってください。予約後にアップロードする場合も同様です。
アップロードができない場合
アップロードができなかった場合でも、サービスはご利用いただけます。
有効な宿泊確認書の例
- Booking.com、Agoda、Expedia等ホテル予約サイトからの予約確認メール
- Klook、KKday等旅行代理店からの予約確認書
- ホテルから直接発行された予約確認書
- 民泊（Airbnb等）の予約確認メール
スクリーンショットでも可ですか？
予約確認メールのスクリーンショットや写真撮影でも大丈夫です。チェックイン日、チェックアウト日、お客様のお名前が確認できる内容であれば問題ありません。
サポート時間：365日 年中無休 8:00～23:00（日本時間）