民泊・会社・自宅からの集荷は可能ですか？
ホテル以外の施設からの集荷はチャーター対応（東京・大阪：9時から11時 / 京都：9時半から11時半の間に集荷）にて可能です。別途追加料金（3,300円）が発生します。東京23区・大阪市・京都市5区のみ対応が可能です。詳細はカスタマーサポートまでご確認ください。
⚠️ なお、民泊等への配達（お届け先を民泊・Airbnb等にすること）は承っておりません。集荷のみの対応となります。ご了承ください。
サービスをご利用いただくには
まずサポートへご連絡いただき、対応可能かどうかお尋ねください。その際は下記情報をお伝えください。
- 利用日
- 集荷希望場所の住所
- 配送希望先（空港またはホテル名）
サポート時間：365日 年中無休 8:00～23:00（日本時間）